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2021年第三届拉萨旅游行业服务技能大赛开赛

来源:中国日报网     时间:2021-11-17 16:28:00

中国日报网11月17日拉萨电(记者 达穷 华旦尼玛)17日上午,2021年第三届拉萨旅游行业服务技能大赛在拉萨正式开赛,大赛设置导游服务比赛、景区讲解员服务比赛、礼仪服务比赛、客房服务比赛、餐厅服务5个竞赛项目,来自拉萨市各辖区旅游行业的近百名选手参加比赛。

拉萨市拥有包括布达拉宫、大昭寺等的名胜古迹,是一座世界闻名的文化古城和旅游城市。近年来,拉萨市加快旅游基础设施升级,提升旅游服务质量标准,积极培育消费新热点,进一步打造乡村旅游、文化旅游、房车旅游等特色产品,旅游产业实体经济规模不断壮大,旅游带动经济发展作用明显。

随着拉萨市全域、全时旅游的发展,旅游行业呈井喷态势,对人才尤其是一线的高技能人才需求量越来越大。旅游行业服务人员是对外宣传的“形象窗口”,是工作在旅游第一线的人员,从业人员素质的高低也直接影响着服务品质的提升和拉萨良好形象的树立。

拉萨市旅游发展局副局长丁韬表示,此次拉萨旅游行业服务技能大赛是全市旅游行业的一次权威性、专业性的大赛。对于规范全市导游员、讲解员、旅游礼仪、客户服务执业行为,提升工作业务水平,展现旅游行业精神风貌,培养一支爱岗敬业、技艺精湛、诚实可信的高素质从业人员队伍,推进拉萨旅游产业提质增效具有重要意义。

据悉,此次技能大赛的主题是“凝聚旅游行业正能量·展现拉萨旅游新形象”,大赛本着“以赛促训、表彰与竞赛相结合”的原则,通过技能大赛促进旅游从业者学习业务知识、钻研服务标准、提高服务技能,进一步增强旅游从业者的职业荣誉感和自豪感,从而展示拉萨市旅游业的整体形象。(中国日报西藏记者站)

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